Hoje em dia, uma boa empresa ou negócio não pode tomar decisões sem uma base concreta de dados. O Business Inteligence, mais conhecido como “B.I”, consiste na captação de dados e a sua transformação em informações para que sejam utilizadas em escolhas de decisões importantes.
Saber utilizar esta infinidade de dados a favor de seu negócio, passa a ser fundamental neste mundo competitivo.
Google Analytics
O Google Analytics é uma ferramenta que monitora o tráfego de qualquer site. O objetivo principal é compreender o comportamento dos visitantes que visitam e navegam pelas páginas de seu site. Através desta ferramenta, podemos saber exatamente onde o seu negócio está obtendo sucesso e onde precisa melhorar.
Muitas coisas podem ser analisadas, dentre elas, o número de visitantes, tempo médio de permanência, páginas visitadas, origem do tráfego, dentre outros.
Google Tag Manager
O objetivo do Tag Manager é centralizar a inserção de tags (códigos de programação) dentro de seu site, facilitando a instalação de outros instrumentos de monitoramento das ações realizadas pelos visitantes. Ferramentas como o Google Analytics, Pixel do Facebook, dentre outras, podem gerar boas estratégias a serem aplicadas para um desempenho otimizado.
Testes A/B
Teste A/B são basicamente testes que executam comparações entre variáveis de marketing, com o objetivo de determinar qual gerará melhores resultados. Um exemplo disso é testar entre duas páginas, observando qual gerará maior conversão.
Otimização de Conversão
A estratégia de CRO (Conversion Rate Optization) equivale a um composto de técnicas que aumentam as conversões de um site, beneficiando o tráfego que as páginas já possuem, sem obrigatoriamente atrair mais visitantes. Este trabalho deve ser feito constantemente para que a sua conversão esteja sempre em ascensão.
Mesmo utilizando apenas o tráfego orgânico, o seu site tem custos fixos de manutenção. O CRO irá ajudar a conversão máxima deste tráfego em vendas.
Para que um CRO seja eficiente, ele deve coletar informações, explicar os dados em busca de oportunidades, otimizar estratégias e criar testes para melhor soluções.
